Consultas veterinarias por internet, una propuesta del CES

Ante la situación originada por el COVID-19, la Universidad CES en Medellín implementó un modelo de atención a sus pacientes sin necesidad de salir de casa.

En medio de la contingencia por el coronavirus el Centro de Veterinaria y Zootecnia (CVZ) de la Universidad CES se ingenió la manera de acercarse a sus pacientes con el fin de prestar algunos servicios, evitando que sus usuarios corran riesgos de contagio por salir de casa. (Lea: Instituto Nacional de Salud acompañará ciclo de vacunación contra aftosa)

Se trata de realizar consultas generales y especializadas a través de la modalidad virtual, pues ahora los propietarios de perros, gatos, caballos y hasta pacientes inusuales como aves, hámster, camaleones, entre otros, consultarán al médico veterinario través de internet.

“Los propietarios deben comunicarse a la línea telefónica (4) 3360260 para solicitar la cita médica, luego les llegará un correo electrónico de confirmación y a la hora asignada deben conectarse. Allí se establecerá contacto directo con el médico veterinario, el propietario y el paciente para atenderlos en el consultorio virtual”, detalló Carolina Cataño Gil, gerente del Centro.

Las citas tienen un 20 % de descuento sobre la tarifa que se paga por consulta presencial. Además, brinda al usuario el respaldo de que, en caso de no conseguir su objetivo a través de este medio, puede dirigirse como segunda opción de manera presencial en caso que sea una urgencia, esto sin ningún costo adicional. (Lea: “Ganadería bovina es la más afectada por la enfermedad de la rabia”: ICA)

La atención virtual es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. y adicionalmente los medicamentos que el paciente requiera se llevarán a domicilio hasta su casa.